こんにちは、ほてめし編集部のエミです。パレスホテル東京のケーキでお祝いしたいときは、持ち帰るケーキの注文か、レストランでのお祝いかを最初に決めましょう。公式のアニバーサリーケーキ案内は事前予約制のホールケーキが中心です。ケーキを注文しただけで、レストランの席や食事中の提供が手配されるわけではありません。
公式情報確認日:2026年10月7日。以下は情報案内で、購入・実食の体験記ではありません。商品や受付条件は変更される場合があります。
まずは受取日から選ぶ
2026年12月19日〜25日は、通常のアニバーサリーケーキの予約が休止されます。この期間のお祝いは、公式のクリスマス専用商品とその受付・受取条件を確認してください。以下の通常商品の締切や取消条件を、クリスマス商品にも適用できるとは限りません。
ストロベリーショートケーキ、チョコレートケーキ、マロンシャンティイは、公式ページで注文日を含め6日目以降の受取と案内されています。メロンのプレミアムショートケーキは受取8日前まで、国産米粉ケーキは別フォームで最短中5日間という案内です。種類によって窓口と期限が違うため、同じ締切だと思わず商品ごとに確認してください。
オーダーメイドは確認時点で一時受注停止、2027年4月1日から問い合わせ・受注再開の案内があります。直近のお祝い用として受付中とは紹介しません。公式のケーキ一覧・受付条件(非広告)
注文日を含めるかどうかで日数の表し方が変わるため、最終的には選ぶ商品の予約画面で確認してください。確認時のTableCheckは通常のアニバーサリーケーキが受取5日前まで、プレミアムが8日前までの注文です。オンライン予約画面の受取時間は11:00〜18:30です。ホテル公式の総合案内には11:00〜19:00の表示もあるため、選ぶ商品・申込窓口の予約画面と予約確認情報で受取時刻を確かめてください。店舗の営業時間とは区別しましょう。
選ぶときに決めておく4項目
- 食べる日と受け取る日:移動や保管も含めて無理のない予定にする。
- 人数とサイズ:食後に少しずつ食べるのか、ケーキを中心に楽しむのかを考える。
- 予算:ケーキ代だけでなく、食事や交通も含めた総額で決める。
- メッセージ:名前の表記、記念日の言葉、希望の文字数を注文時に確認する。
価格を比較する際は、違うサイズを横並びにしないことも大切です。写真の印象だけで決めず、直径や寸法を見て、取り分ける場面を想像してみてください。
店頭受取とレストランのお祝いは別に相談
公式案内には、地下1階スイーツ&デリでの受取と、オンライン予約の事前決済が記載されています。配送できると思って申し込まず、希望商品について受取場所・時間と取消条件を確認しましょう。
館内での食事に合わせたい方は、利用するレストランへ「食事中のケーキ提供を希望している」と伝えてください。持込、保管、提供のタイミング、料金の扱いを確認し、注文するケーキと店舗側の手配が重ならないようにします。外部予約サイトの要望欄に書いただけで、手配確定とは考えないのが安心です。
変更・取消期限も商品別に確認
確認時のTableCheckでは、通常のアニバーサリーケーキは受取2日前まで、プレミアムは4日前までの取消案内です。それを過ぎた取消や予約時刻から30分経っても来店しない場合は、商品代金100%の取消料が示されています。米粉ケーキの別フォームにも同じ取消条件が適用されるとは限りません。日付や商品を選んだ画面の条件を保存し、不明な時刻の区切りは店舗へ確認してください。
公式テイクアウト予約画面で商品別の条件を確認する(非広告)。同画面は持ち帰り専用で、館内提供は金額・税率も異なるため各店舗へ直接相談する案内です。
食事制限がある場合は注文前に確認
米粉の商品という名前だけで、すべての食物アレルギーに対応すると判断しないでください。公式には同じ厨房で小麦・卵を使う商品も製造している旨が記されています。原材料と調理環境について販売店へ相談し、食べられるかの判断は記事だけで行わないようにしましょう。
予約前に送る確認メモ
「○月○日に、○名で食べるケーキを検討しています。希望の商品とサイズは○○です。受取可能日時、総額、メッセージ、変更・取消期限を教えてください。館内で食事も予定していますが、ケーキの提供は別途どちらへ相談すればよいですか。」
用途が決まったら、パレスホテル東京公式の予約窓口へ(非広告)。食事会場も検討する方は、パレスホテルの鉄板焼き案内で東京と大宮を取り違えず、店舗と条件を確認してください。

